Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư dice999

Trang này nói rõ dữ liệu nào chúng tôi giữ khi bạn mở tài khoản, đăng nhập trên điện thoại và nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoảnBảo mật ví điện tửKiểm soát quyền truy cậpLiên hệ chỉnh sửa dữ liệu
dice999 Chính sách quyền riêng tư dice999
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu qua khung trò chuyện trên trang để hỏi về dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản của bạn.

Xác minh ví qua OTP

Khi cần chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu liên kết ví, bạn xác minh danh tính bằng mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký tài khoản.

Yêu cầu bằng văn bản

Bạn có thể gửi yêu cầu xem hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức, chúng tôi phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bảo mật dữ liệu và quyền chỉnh sửa

Xử lý dữ liệu ví điện tử

Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để đối soát nạp, rút và xác minh tài khoản, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài dice999.

Cookie ghi nhận thiết bị

Khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, cookie giúp giữ trạng thái đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc, giảm số lần yêu cầu xác minh lại.

Bảo mật đăng nhập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều được kiểm tra qua bước xác minh, giúp hạn chế người khác truy cập tài khoản nếu mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu và quyền yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân không còn cần cho việc xác minh giao dịch, tùy theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận số tài khoản nhận và mã tham chiếu giao dịch để đối soát nạp, rút, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Chỉ bộ phận xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản được xác minh nội bộ mới truy cập dữ liệu này, và chỉ khi cần xác nhận nạp, rút qua Viettel Money hoặc các ví khác.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản để xem xét xóa dữ liệu không còn cần cho xác minh, tùy theo quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với đối tác thanh toán liên quan trực tiếp đến việc xác nhận nạp, rút, không bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo khác.

Cookie giúp ghi nhận thiết bị bạn dùng để truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, giữ trạng thái đăng nhập và hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản.

Khi có điều chỉnh về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi cập nhật nội dung ngay trên trang này, bạn nên xem lại định kỳ khi đăng nhập tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.